Belföld

Karbantartást végez hétvégén ügyfélkiszolgáló rendszerein a Telenor

Server

Hétvégén tervezett karbantartást végez ügyfélkiszolgáló rendszerein a Telenor, ez a szolgáltató mintegy 3 millió ügyfelét érinti. Telefonálni ezalatt zavartalanul lehet, ahogy SMS-t küldeni és mobilinternetet használni is, az ügyintézés azonban nem lesz lehetséges sem személyes, sem online csatornán.

Az MTI-nek küldött csütörtöki tájékoztatás szerint a karbantartás szeptember 20-án pénteken éjjel 21.30 órától szeptember 22-én vasárnap 18.00 óráig tart majd.
    A Telenor üzletei nyitva tartanak, ám a karbantartás ideje alatt számos ügyet nem lehet intézni sem személyes, sem online ügyintézési csatornán, sem telefonos ügyfélszolgálaton. Így nem lehet majd  telefonszámlát befizetni, új előfizetői szerződést kötni, vagy meglévő szerződést módosítani, készüléket vásárolni. A SIM kártya csere, a tarifacsomag váltás, a feltöltőkártyás adategyeztetés, az egyenleg lekérdezés, egyenleg feltöltés vagy adatjegy vásárlás sem lesz elérhető.
    A rendszerkarbantartás ideje alatt továbbra is folyamatosan elérhetőek a hálózati/hírközlési szolgáltatások, belföldön és roaming esetén egyaránt, tehát zavartalanul lehet telefonálni, SMS-t küldeni, mobilinternetet használni, elérhető a mobil-parkolás, az autópályamatrica-vásárlás és a szerencsejáték-megrendelés is.
    A fejlesztés célja az ügyintézés megkönnyítése, kényelmesebbé tétele – írták a közleményben. A szolgáltató kéri ügyfeleit, hogy lehetőség szerint a karbantartási időszakon kívül végezzék el aktuális teendőiket.     További információk, részletek a www.telenor.hu/rendszerfejlesztes oldalon olvashatóak.

MTI

enerzol300

- Hirdetés -

Hasonló bejegyzések

A javítás ideje nem számít bele a jótállási időbe

cs3_admin

Újabb Volánbusz-állomásokon kötelező a jegyelővétel december 1-től

cs3_admin

Súlyos baleset Kiskőrösnél

cs3_admin

Egy babakocsit toló anyukát és két kisgyermekét gázolta el egy kisbusz a zebrán

cs3_admin

Elhunyt Balázs Fecó

cs3_admin

Orbán-Morawiecki: Lengyelország és Magyarország sem fogad el a másik félnek elfogadhatatlan javaslatot

cs3_admin

Már a jövő héten ismét szavazhatnak a családi gazdaságokról szóló előterjesztésről

cs3_admin

Könnyítik a gyógyszerhez jutást

cs3_admin

Felállították az ország karácsonyfáját

Endre Araczki

Honlapunk megfelelő működéséhez „sütiknek” nevezett adatfájlokat (angolul: cookie) kell elhelyeznünk számítógépén, Ön bármikor módosíthatja ezeket a beállításokat a böngészőjében. Elfogadom Olvasd tovább